Política de reembolso

Al comprar  tus productos en THE HILLMAN CO nuestro equipo se asegura de que lleves el producto correcto y en óptimas condiciones. Aún que estamos conscientes de que siempre puede ocurrir algo. Si esto pasara, te decimos cuales son los pasos a seguir:

* Ponte en contacto con nuestro equipo en un plazo no mayor a 5 días naturales y platícanos tu inconveniente. Los cambios se aplican solo en caso de que los productos no hayan sido usados y conserven sus etiquetas.

*Enviar evidencia fotográfica para que nuestro equipo evalúe la situación.

*Ya autorizado tu cambio de talla, producto o reembolso te enviaremos una guia pre pagada de una empresa de transportes y logística autorizada.

*Tendrás un plazo de 48 horas para enviar tu producto en un centro de la empresa indicada 

* En caso de que tu cambio sea voluntario y no responsabilidad de The Hillman Co. solo deberás de cubrir los gastos de envío

*los cambios de talla o producto voluntarios deberán de hacerse en un lapso no mayor a 5 días naturales. 

*Si aun tienes preguntas no dudes en contactarnos por este medio o por cualqueira de nuestras redes sociales y será un gusto para nosotros apoyarte.